(#1064792) סדרן/ית תפעול

Job description

(#1064792) סדרן/ית תפעול - כ"ס חברה מובילה מגייסת סדרן/ית תפעול תנאים מלאים של עובד\ת חברה החל מהיום הראשון כולל קרן השתלמות,תן ביס, מתנות בחגים, ימי הולדת, נופש חברה פעם בשנה, אופק קידומי. משרה מלאה בכ"ס (עבודה במשמרות של שבוע/שבוע -שבוע בוקר-שבוע ערב) בימים א'-ה': משמרת בוקר 05:00 15:00 משמרת צהרים 14:00 ועד 01:00-00:00 בסופ"ש (עבודה בסופ"ש לסירוגין / בחלוקה לכל הצוות) שישי מהשעה 4:30 ועד כשעה לפני כניסת שבת מוצ"ש: כשעה אחרי צאת השבת ועד 2:00 בלילה. תיאור התפקיד: סדרן/ית התפעול אחראי/ת על רציפות השירות לנסיעות החברה, משלב הוצאת הנסיעות במשמרת בוקר/צהרים, דרך ניהול הצי במהלך היום ועד סגירת המשמרת ודיווח חריגים. התפקיד כולל עבודה שוטפת מול נהגים, חדר הבקרה, מנהלי הסניפים והמרחב, תחת סביבה דינמית ומאתגרת. תחומי אחריות מרכזיים: • הבטחת יציאת הנסיעות בהתאם ללוחות הזמנים ומתן פתרונות בזמן אמת במקרה של אי זמינות רכב או נהג. • ניהול ומעקב אחר סטטוס צי הרכבים ועדכון במערכות התפעול. • מענה שוטף לנהגים ולסדרנים וטיפול בבעיות, עיכובים ושינויים במהלך המשמרת. • תכנון ושיבוץ רכבים בהתאם לצורכי התפעול והכנת הסידור ליום המחרת. • תיעוד ודיווח על תקלות ואירועים חריגים לגורמים הרלוונטיים. • חניכת סדרנים ונהגים חדשים על נהלי החברה, המערכות וסדרי העבודה. דרישות התפקיד: • נכונות לעבודה במשמרות של שבוע/שבוע כולל סופ"ש – חובה. • שליטה במערכות מחשב ובתוכנות Office, בדגש על Excel – חובה. • ניסיון קודם בתפקיד סדרן/ית, מוקד תפעולי או תפקיד דומה – יתרון משמעותי. • היכרות עם תחום התחבורה הציבורית / לוחות זמנים / חניוני אוטובוסים – יתרון. • יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות וקבלת החלטות מהירה בשטח. • שירותיות גבוהה, תקשורת בין־אישית טובה ויכולת עבודה בצוות. • אחריות אישית, סדר ודיוק, הקפדה על נהלים. רצון ורעב להצליח ולהתפתח בתחום. * משרה מס׳ #1064792 מיועדת לגברים ונשים כאחד ✨שלחו קורות חיים ל : chen.akande@gmail.com