מחפש/ת את האתגר הבא בעולם ניהול הלקוחות ?

Requirements

Job description

**מחפש/ת את האתגר הבא בעולם ניהול הלקוחות ?** לחברה המתמחה בפיתוח וניהול פלטפורמות דיגיטליות מבוססות דאטה ו-AI, דרושים: 1. ***Account Manager (Service & Sales)*** **Account Manager | Retention | Upsell & Cross-Sell** **מה כולל התפקיד?** * ניהול תיק לקוחות קיים ומתן ליווי מקצועי שוטף * יצירת חוויית שירות מצוינת ובניית קשרי אמון עם לקוחות * זיהוי צרכים עסקיים ומתן פתרונות מותאמים * הרחבת פעילות קיימת באמצעות Upsell ו - Cross Sell * שימור לקוחות והגדלת שביעות רצון ונאמנות * עבודה מול מגוון ממשקים בסביבה טכנולוגית מתקדמת **מה אנחנו מחפשים?** * ניסיון של שנה לפחות בניהול תיקי לקוחות, שימור לקוחות ומכירות טלפוניות * יכולות תקשורת בינאישית גבוהות וכושר שכנוע * אוריינטציה עסקית והבנה של צרכי לקוח * יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל * מוטיבציה גבוהה ללמוד, להתפתח ולהצליח * אוריינטציה שירותית גבוהה, אחריות אישית ויכולת להתמודד עם אתגרים ולמצוא פתרונות באופן עצמאי * עברית שפת אם 2. **מנהל/ת קמפיינים PPC** איש.אשת **Performance** מנוסה ? אוהב.ת דאטה ? חי.ה את עולמות הדיגיטל ? יש לך ניסיון בחברות פרסום ? מחפש.ת בית מקצועי ויציב ? - מקומך איתנו ! דרישות חובה: • ניסיון של 1-2 שנים לפחות בניהול קמפיינים ממומנים (**Google Ads ,Meta**) • ניסיון בניהול קמפיינים ב - **Taboola, Outbrain** • ניסיון מוכח בניהול תקציבים בהיקפים גדולים • היכרות מעמיקה עם כלי אנליטיקה (**GA4**) ומערכות מדידה/טרקינג • עבודה מול AI • יכולת עבודה עצמאית, חשיבה אסטרטגית וירידה לפרטים הקטנים • אנגלית ברמה גבוהה המשרד בת"א, עבודה מהמשרד **מוזמנים לשלוח קו"ח shir@traffico.co.il**