Digging up jobs

Digging up jobs…

JobsWarm

Every place recruiters post jobs, in one search. Free forever, from job seekers for job seekers.

This is a Pro Bono project by Amir Baldiga.

Want to support this project? Reach out on WhatsApp here.

Built in Israel. Job listings belong to their original publishers and link back to them.

ראש/ת צוות למוקד Help Desk · MalamTeam · JobsWarm

Jobsראש/ת צוות למוקד Help Desk

ראש/ת צוות למוקד Help Desk

MalamTeamPetah Tikva

Team leadOn-siteFull-timeIT & support

Drushim-Avodot usually asks you to register before applying. Registration is free.

Confirmed open at the employer 15 hours ago · Posted yesterday

Job description

אנחנו מחפשים ראש/ת צוות למוקד Help Desk לתפקיד משמעותי המשלב ניהול והובלת צוות, אחריות מקצועית ושירותית ועבודה בסביבה טכנולוגית ודינמית.

דרישות התפקיד

• ניסיון מוכח בניהול צוות תמיכה – חובה

• השכלה טכנולוגית / קורס טכנולוגי

• יכולת הובלה, מנהיגות ואסרטיביות

• יחסי אנוש מעולים, שירותיות וסבלנות

תחומי אחריות

• ניהול והובלה שוטפת של צוות נציגי תמיכה

• אחריות על הרמה המקצועית ואיכות השירות במוקד

• חניכה, ליווי וביצוע בקרות איכות וכמות

• מעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדי SLA ו-KPI

• עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וממשקים בארגון

Listing published by its original source and linked back to it. JobsWarm does not receive payment from employers.